Última actualización: 17 de octubre de 2026
Bienvenido a la Tienda Oficial Águilas x Arrieta. Al acceder a este sitio web o hacer un pedido, aceptas estos Términos del Servicio. Léelos con atención.
1. Requisitos
Debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad donde vives, o usar el Sitio con la participación de un padre o tutor.
2. Productos y licencias
Todos los nombres, logos y marcas de las Águilas Cibaeñas son marcas de su titular y se usan bajo licencia. Las marcas de Uniformes Arrieta pertenecen a su titular. Nada en el Sitio te otorga derecho a usar estas marcas.
3. Información y colores de los productos
Hacemos todo lo posible por mostrar los productos con precisión. Los colores pueden variar ligeramente según tu pantalla, y no garantizamos que las descripciones estén libres de errores.
4. Precios y disponibilidad
Todos los precios están en dólares estadounidenses. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin aviso. Si un producto aparece con un precio incorrecto por error, podemos cancelar los pedidos hechos a ese precio, avisarte y reembolsar el pago.
5. Pedidos y pagos
Hacer un pedido es una oferta de compra. Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido, incluyendo pedidos que parezcan fraudulentos, que excedan límites de cantidad o que hagan revendedores. Te comprometes a dar información de facturación y envío correcta y nos autorizas a cobrar el total, incluidos impuestos y envío.
6. Envíos y tiempos de entrega
Los envíos se rigen por nuestra Política de Envíos. La entrega estándar estimada es de 3–7 días laborables (lunes a viernes, sin contar fines de semana ni días feriados). Los tiempos son estimados y no garantizamos una fecha exacta de entrega. La propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti cuando la transportadora recibe el paquete.
7. Devoluciones, cambios y reembolsos
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolso. No realizamos cambios directos: para otra talla o diseño debes devolver el artículo y hacer una nueva compra. Si la devolución no se debe a un error de la tienda, se descuenta un cargo de $9.99 por la etiqueta de devolución; si es un error nuestro, la devolución es gratis.
8. Aceptación de políticas, disputas y contracargos
Antes de finalizar la compra se te muestran las políticas de envío y devolución y debes aceptarlas; la aceptación queda registrada en tu pedido. Te pedimos que nos contactes primero ante cualquier problema. Una disputa o contracargo no sustituye el proceso de devolución y, en caso de disputa, presentaremos estas políticas y el registro de aceptación como evidencia.
9. Asistente virtual
El Sitio ofrece un asistente virtual con inteligencia artificial ("Aguilucho") para responder preguntas generales. Sus respuestas son informativas y pueden contener errores; en caso de diferencia, prevalecen estos Términos y nuestras políticas publicadas.
10. Impuesto de venta
El impuesto de venta aplicable se calcula al pagar según tu dirección de envío. Los clientes internacionales son responsables de los aranceles e impuestos de importación.
11. Cuentas
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda la actividad realizada con ella.
12. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el Sitio con fines ilegales, no interferir con su seguridad o funcionamiento, no usar herramientas automatizadas para extraer contenido o comprar productos, y no infringir derechos de terceros.
13. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, gráficos, logos e imágenes, es de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes y no puede usarse sin permiso por escrito.
14. Exclusión de garantías
El Sitio y todos los productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, salvo las que exija la ley.
15. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto que pagaste por el producto en cuestión.
16. Indemnización
Aceptas indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad frente a reclamos derivados de tu incumplimiento de estos Términos o del mal uso del Sitio.
17. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida, EE.UU., sin considerar normas sobre conflicto de leyes.
18. Cambios
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica que aceptas los Términos actualizados.
19. Contacto
Escríbenos a shopifyaguilascibaenas@gmail.com.